en la fase de análisis de la implementación de conocimientos se decide si existe la necesidad de implementar un sistema de gestión de conocimiento para ello se utiliza una primera fase donde se instala un programa piloto y después se realiza la fase de implementación y el desarrollo completo de un recurso tecnológico que fomente el flujo y el intercambio global de cocimiento dentro de una empresa
tomando en cuenta que la actividad de la gestión del conocimiento es muy amplia, describiremos algunas herramientas que se utilizan para la gestión de conocimiento
Herramientas para la representación del conocimiento
-mapas conceptuales
-wikimindmap
-cmaptools
los mapas conceptuales son una herramienta muy útil para la representacion del conocimiento, se trata de una representación grafica de un conjunto de conceptos y la relacion que se establece entre ellos
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